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Web で契約できるものは Web で解約できなければならない

Web で契約できるものは Web で解約できなければならない

「Web で契約できるものは Web で解約できなければならない」
「解約の手順数は、契約の際の手順数を超えてはいけない」

法律にしたい

GMOさーん?聞こえてますかー?ポケットWifiとプロバイダ料込みで縛り契約して、違約金なし契約解除時期を電話で聞こうとしても全くつながらず、メールサポートにわざわざ連絡を要し、解約手続きの導線もぐちゃぐちゃで郵送受付、しかも解約後に使用料誤請求かましたGMOさん、聞こえてますかー?



冗談抜きで、「ソフトバンク」「楽天」と並んで近付かない方が幸せになれる企業グループとして「GMO」は心に刻まれましたよ。解約手続き用に受取人払封筒が同封されてましたけど、普通郵便なら「届いてませんよ」と言われかねないな、という恐怖があって、わざわざ金払って解約書類を書留で送った。

元々、ダイヤルQ2詐欺もどきの総本山だったインチキ会社なのでしょうがないでしょう…

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